Sim Mobiphone đang là dòng sim nổi bật và được sử dụng rộng rãi nhất trên thị trường. Tuy nhiên, với những đổi mới và nâng cấp sim, một số sim sẽ được nâng cấp lên 4G và cho phép đăng ký mạng. Vậy người dùng mới phải biết cách kiểm tra sim 4G Mobi nhanh chóng chưa? Bài viết sau đây của viettel-distribution sẽ chia sẻ tới bạn cách thức kiểm tra đơn giản nhất.
Phương pháp xác minh sim đang dùng có phải sim 4G không
Trước khi kiểm tra những tính năng khác của sim, bạn cần biết cách kiểm tra sim 4G Mobi của mình đã được nâng cấp hay chưa. Phương pháp thực hiện kiểm tra khá đơn giản. Bạn có thể tham khảo vài cách cực đơn giản sau.
Dựa vào thông tin trên thẻ sim
Đây được xem là phương pháp đơn giản nhất để xác nhận sim bạn đang dùng có phải sim 4G hay không. Nếu trên thẻ có chữ “4G” thì sim của bạn là 4G Mobi. Ngược lại, nếu trên thẻ sim vẫn chưa có chữ “4G”, bạn hãy đến tiệm để đổi lại sim và sử dụng với nhiều ưu đãi hơn.
.jpg)
Kiểm tra sim 4G Mobi bằng cách quan sát thẻ sim
Quan sát tốc độ truy cập mạng Internet
Phương pháp quan sát thẻ sim tuy đơn giản nhưng bạn phải tháo thẻ ra để xem. Với cách kiểm tra sim 4G Mobi thông qua quan sát tốc độ truy cập Internet, bạn có thể nhận biết dễ dàng hơn. Bạn nên tiến hành kiểm tra khi đang trong vùng phủ sóng mạng 4G của nhà Mobi. Đồng thời, điện thoại của bạn cần hỗ trợ chế độ 4G LTE và được bật dữ liệu di động.
Tốc độ truy cập mạng 4G của sim được hiển thị ở góc trên màn hình, vị trí thường thấy là bên cạnh cột sóng điện thoại. Nếu vị trí màn hình này hiển thị LTE thì điện thoại của bạn đang sử dụng mạng 4G. Trong trường hợp màn hình xuất hiện H+ tức là điện thoại bạn đang chạy mạng 3G và chưa được chuyển đổi hay nâng cấp thành 4G.
Nhờ sự giúp đỡ của tổng đài Mobi
Nếu bạn không sử dụng được hai cách kiểm tra sim 4G Mobi trên, hãy liên hệ số hotline của tổng đài Mobi để được giúp đỡ. Bạn chỉ cần nêu rõ vấn đề đang gặp phải và cung cấp chính xác thông tin cá nhân đã đăng ký để nhân viên tra cứu, giải đáp.
Cách kiểm tra dung lượng các gói cước đã đăng ký của sim 4G Mobi
Nếu bạn biết sim đang dùng là 4G nhưng chưa biết cách kiểm tra dung lượng các gói cước hiện có của tài khoản, hãy áp dụng các cách sau:
Kiểm tra bằng trang web
Cách kiểm tra sim 4G Mobi bằng trang web là phương pháp kiểm tra duy nhất không tốn phí. Tuy nhiên, phương pháp thực hiện khá dài. Sau đây là các bước thường được sử dụng để kiểm tra sim bằng web.
- Truy cập trang web chính thức của nhà mạng Mobi bằng điện thoại hoặc máy tính có kết nối Internet.
- Sử dụng số thuê bao mà bạn cần kiểm tra để đăng nhập tài khoản Mobi: Bấm chọn “Đăng nhập” tại hộp menu và điền số điện thoại. Bạn có thể sử dụng mật khẩu hoặc xác minh OTP để hoàn tất hoặc đăng nhập nhanh thông qua tài khoản Facebook và Google.
>>> Mời tham khảo: Cách xem số điện thoại sim vietnamobile
.jpg)
Đăng nhập tài khoản kiểm tra sim 4G Mobi
- Chọn mục “My MobiFone” và “Quản lý dịch vụ”.
- Xem thông tin gói cước hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra bằng tin nhắn
Đây là một trong những cách kiểm tra sim 4G Mobi nhanh chóng và đơn giản nhất. Bạn có thể sử dụng cú pháp KT+tên gói cước và gửi đến tổng đài 999 để tra cứu dung lượng còn lại của các gói data, ưu đãi tin nhắn, cuộc gọi,...
Nếu bạn không nhớ rõ tên gói cước đã đăng ký, bạn có thể kiểm tra cùng lúc toàn bộ gói đã đăng ký bằng cú pháp KT ALL gửi 999 với cước 200đ/SMS.
Kiểm tra thông qua tổng đài
Cách kiểm tra sim 4G Mobi thông qua tổng đài thường áp dụng cho các khách hàng không biết cách tra cứu bằng tin nhắn. Khi gọi đến hotline của tổng đài, bạn sẽ được nối máy trực tiếp đến nhân viên trực điện thoại. Tổng đài cam kết kiểm tra và nhanh chóng đưa ra câu trả lời chính xác nhất với mức phí cước là 200đ/phút.
Kiểm tra thông qua ứng dụng của nhà mạng
NHà mạng Mobi hiện nay đã hỗ trợ hai ứng dụng gồm MobiFone Next hoặc My MobiFone trên tất cả các hệ điều hành. Để có thể thực hiện cách kiểm tra sim 4G Mobi này, trước tiên bạn cần tải về máy 2 ứng dụng trên và thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng đã hoàn tất cài đặt trong điện thoại của bạn.
- Nhập số điện thoại cần kiểm tra và chọn phương thức đăng nhập bằng mật khẩu hoặc mã OTP.
.jpg)
Đăng nhập số điện thoại để kiểm tra sim 4G Mobi thông qua ứng dụng
- Quan sát màn hình sau khi hoàn tất đăng nhập. Thông tin về dung lượng và thời hạn sử dụng các gói cước sẽ được hiển thị rõ ràng.
Hướng dẫn cách kiểm tra hạn sử dụng sim 4G Mobi thông dụng
Sim 4G Mobi có thời hạn sử dụng riêng biệt nên mọi khách hàng đều cần biết cách kiểm tra để đổi sim kịp thời, không làm gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ mạng. Bạn có thể sử dụng 2 cách kiểm tra sim 4G Mobile sau đây.
Cách 1 - Nhờ tổng đài tra cứu
Phương pháp này có các bước tiến hành khá đơn giản và nhanh chóng. Bạn hãy bấm gọi 900 và nhấn phím 1 để nghe các thông tin từ tổng đài về hạn dùng sim. Ngoài ra, bạn cũng có thể gọi đến hotline chăm sóc khách hàng của tổng đài để nhận hỗ trợ trực tiếp.
Cách 2 - Sử dụng cú pháp để tra cứu
Cách kiểm tra này được thực hiện trực tiếp trên máy thông qua yêu cầu *101#. Hệ thống máy sẽ chạy mã và hiển thị các thông tin về số dư, thời hạn sử dụng của tài khoản,... Trong trường hợp sim của bạn là sim trả sau, bạn chỉ được phép tra cứu theo chu kỳ 30 hoặc 31 ngày 1 lần.
Trên đây là một số cách kiểm tra sim 4G Mobi được sử dụng nhiều nhất. Bạn có thể tham khảo các cách trên để tra cứu nhiều vấn đề của sim và nâng cao hiệu quả sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi hoặc liên hệ hotline của viettel-distribution để được giúp đỡ miễn phí trong quá trình tra cứu.